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Glasfaser-Ausbau in Mühlhausen

Thüringer Netkom, OXG und Thüringer Glasfasergesellschaft planen FTTH-Glasfaserausbau

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

Mühlhausen bekommt schnelles Internet! Mit der Thüringer Netkom, OXG und der Thüringer Glasfasergesellschaft haben wir neue starke Partner für den flächendeckenden Glasfaserausbau (FTTH) gewonnen – in der Stadt und in allen Ortsteilen.

Was bedeutet das für Sie? Schnelles Internet, zukunftssichere Anschlüsse und die flexible Wahl Ihres Anbieters.

Wichtigste Fragen – kurz erklärt

Im April 2025 wurde deutlich, dass der ursprüngliche Ausbaupartner (Unsere Grüne Glasfaser GmbH & Co. KG) die vereinbarten Ziele nicht erreichen konnte. Die Stadtverwaltung hat daraufhin umgehend gehandelt und mit Unterstützung der Thüringer Glasfasergesellschaft zwei starke neue Partner gewonnen: die Thüringer Netkom und OXG.

Oberbürgermeister Dr. Johannes Bruns betont: „Wir haben die Planung neu aufgerollt und sind sehr dankbar, dass wir mit der Netkom und OXG nun zuverlässige Partner für einen flächendeckenden Ausbau in Mühlhausen gewinnen konnten. In den kommenden Jahren werden diese rund 60 Millionen Euro in die digitale Zukunft unserer Stadt investieren – für alle Bürgerinnen und Bürger.“

  • Thüringer Netkom: Baut vor allem in den Randlagen der Stadt und in allen Ortsteilen (ca. 6.850 Adressen, 11.400 Haushalte) – voraussichtlich wird spätestens Anfang 2026 in einem der Ortsteile begonnen, da für Hollenbach, Saalfeld und Eigenrieden bereits Baureife vorliegt.
  • OXG: Konzentriert sich auf die Innenstadt (ca. 3.050 Adressen, 13.500 Haushalte) – Ziel der bundesweit im Glasfaserausbau aktiven OXG ist, im 2. Quartal 2026 mit den Bauarbeiten zu starten.
  • Thüringer Glasfasergesellschaft: Übernimmt 125 geförderte Anschlüsse in Außenbereichen – aufgrund der Fördermodalitäten wird der Ausbau voraussichtlich erst in den Jahren 2027/2028 erfolgen.

Das ist ganz einfach: Besuchen Sie die angegebenen Webseiten der OXG bzw. Netkom, geben Sie Ihre Adresse ein – und schon erfahren Sie, ob Sie zum Ausbaugebiet gehören.

Bitte setzen sich mit der OXG bzw. Netkom in Verbindung – hier erfahren Sie alles, was jetzt zu tun ist und wie es weitergeht.

Ausnahme: Im konkreten Fall, dass eine alte UGG-Eigentümererklärung in Verbindung mit einem Netkom-Datenangebot stand, wird die Netkom von sich aus persönlich auf Kundinnen und Kunden zuzugehen können.

Falls Sie nicht selbst aktiv werden wollen oder können, melden sich die Partnerunternehmen direkt bei Ihnen, sobald Ihr Gebiet an der Reihe ist.

Ja, das OXG-Netz ist offen für mehrere Anbieter, z. B. Vodafone, 1&1 oder Bahnhof Nätverk. Auch die Thüringer Netkom bietet Tarife an.

  • Mehrfamilienhäuser: Sie können die Netzebene 4 (Hausverkabelung) ausbauen lassen.
  • Bestandskunden: Sie werden persönlich kontaktiert und beraten.
  • Fragen? Wenden Sie sich direkt an die Netkom oder OXG (Kontakte siehe unten).

Thüringer Netkom GmbH

Die Netzplanung wird an das ursprüngliche UGG-Konzept angepasst. Alle Bestandskunden (DSL) und Neukunden werden kontaktiert und persönlich beraten. Eigentümer von Mehrfamilienhäusern haben die Möglichkeit, die Netzebene 4 im Haus ausbauen zu lassen. 

Geplanter Baustart: 

  • Abhängig von den Witterungsbedingungen – voraussichtlich im März 2026 im Ortsteil Saalfeld. Die weiteren Orte folgen sukzessiv.
  • Bevor die Arbeiten in Ihrer Straße starten, werden Sie durch eine Postkarte in Ihrem Briefkasten darüber informiert.
  • Für aktuelle Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die Thüringer Netkom unter den unten angegeben Kontaktdaten.

Persönliche Beratung an der Haustür und weitere Informationen

Bürgerinformation Thüringer Netkom Glasfaserausbau: Haustürvertrieb (Stand: Februar 2026) Muster Mitarbeiterausweis von NextPhones (Vertriebspartner der Thüringer Netkom) Legitimationsschreiben der Thüringer Netkom für den Vertriebspartner NextPhones

OXG Glasfaser GmbH

Bürgerinnen und Bürger im OXG-Ausbaugebiet, die bereits Vorverträge bei der UGG geschlossen haben, können nun kostenfrei einen Gestattungsvertrag mit OXG abschließen: www.oxg.de/zustimmen.

Geplanter Baustart: 

  • erstes Halbjahr 2026. Anwohner*innen werden frühzeitig von den Ausbaupartnern über die anstehenden Bauarbeiten informiert. Vor Beginn der Arbeiten in den Straßen wird ein Informationsflyer in die Briefkästen verteilt, der über die Bauzeit sowie die Kontaktdaten des beauftragten Tiefbauunternehmens informiert.
  • OXG und Thüringer Netkom schließen eine Kooperationsvereinbarung: Damit können Glasfasertarife der Netkom auch im OXG-Netz gebucht werden. Das OXG-Glasfasernetz ist auch für weitere Anbieter geöffnet. Heute schon Partner: Vodafone, 1&1 und Bahnhof Nätverk.
  • Für aktuelle Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die OXG unter den unten angegeben Kontaktdaten.

Persönliche Beratung an der Haustür und weitere Informationen

OXG: Informationsblatt Glasfaserausbau Mühlhausen/Erkennungsmerkmale und Ausweis (Stand: Februar 2026)

Kontakt Thüringer Netkom GmbH

Vertriebliche Anfragen (z. B. GEE, Produktverträge)

Zusätzlich steht der Shop der Thüringer Netkom für Fragen zur Verfügung:

Steinweg 34, 99974 Mühlhausen
Mo.–Do. 09:00–17:00 Uhr, Fr. 08:00–13:00 Uhr
Tel.: 03601 / 857 3073

Bauliche Anfragen

Kurze Erläuterung zu baulichen Anfragen:
Wenn Anwohnerinnen und Anwohner die Gemeinde mit Fragen zum Bau kontaktieren, ist es sinnvoll, diese grundsätzlich an die oben genannte E-Mail-Adresse (breitbandausbaunetkomde)  zu verweisen. Die TNK arbeitet hier mit einem Ticketsystem, wodurch eine strukturierte Bearbeitung und Nachverfolgung sichergestellt ist. Wichtig ist, dass in den Anfragen immer der vollständige Name sowie die vollständige Adresse angegeben werden und natürlich die Anfrage oder das Problem für dritte nachvollziehbar erläutert wird.

Kontakt OXG Glasfaser GmbH

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