
INFORMATIONSPORTAL HÄUSLICHE GEWALT
BERATUNGSANGEBOTE
Gemeinsam den richtigen Weg finden
Sie müssen häusliche Gewalt nicht allein bewältigen. In Mühlhausen, im Unstrut-Hainich-Kreis und in ganz Thüringen gibt es ein vielfältiges Netzwerk aus Beratungsstellen, Schutz- und Unterstützungseinrichtungen.
Die Angebote richten sich an Betroffene, Angehörige, Kinder und Jugendliche sowie an Menschen, die sich Sorgen um eine Person in ihrem Umfeld machen.
Die Beratung ist vertraulich und auf Wunsch anonym. Sie können sich auch dann an eine Beratungsstelle wenden, wenn Sie noch keine Strafanzeige erstattet haben oder sich zunächst einfach informieren möchten.
Gemeinsam mit den Fachkräften können Sie Ihre Situation besprechen und passende Unterstützung finden.
Sie entscheiden selbst, was der nächste Schritt ist.
Allgemeine Informationen
- Polizei 110
- Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen 116016
- Hilfetelefon Gewalt an Männern 0800 123 99 00
Frauenschutzwohnung Bad Langensalza – Frauenschutzzentrum „ungeschminkt“
Die Frauenschutzwohnung bietet von häuslicher Gewalt betroffenen Frauen und ihren Kindern in Notsituationen Schutz und eine sichere Unterkunft sowie Beratung, Begleitung und Unterstützung.
- Notruf: 0162 61 58 584
- E-Mail: frauenhaus.badlangensalzagmailcom
- Frauenhaus-Suche www.frauenhaus-suche.de
Interventionsstelle gegen häusliche Gewalt
Die Interventionsstelle berät und begleitet Menschen aller Geschlechter, die von häuslicher Gewalt, Gewalt durch ehemalige Partnerinnen oder Partner oder Stalking betroffen sind, und unterstützt bei den nächsten Schritten.
- Telefon: 03631 6588460
- E-Mail: ist-ndhcaritas-bistum-erfurtde
- Homepage: www.caritasregion-eichsfeld-nordthueringen.de
Männerberatung in Thüringen – Projekt A4
Die Männerberatung unterstützt Männer, die von Gewalt betroffen sind, und bietet Beratung, Orientierung und Unterstützung bei der Suche nach weiteren Hilfsangeboten.
- Telefon: 0151 288 156 18
- E-Mail: infoprojekt-a4de
- Homepage: www.maennerberatung-thueringen.de
Beratungszentrum „Frauen für Frauen e. V.“ in Bad Langensalza
Das Beratungszentrum „Frauen für Frauen e. V.“ bietet Frauen Unterstützung und Beratung in schwierigen Lebenssituationen. Betroffene können sich vertraulich an die Beratungsstelle wenden und Unterstützung bei der Suche nach geeigneten Hilfen erhalten.
Angebote
- Beratung und Unterstützung
- Unterstützung bei Fragen rund um häusliche Gewalt
- Vermittlung und Begleitung zu weiteren Hilfsangeboten
Kontakt
- Telefon: 03603 89 44 66
- E-Mail:frauenhaus.badlangensalzagmailcom
- Anschrift: Mühlhäuser Straße 34/35, 99947 Bad Langensalza
Interventionsstelle gegen häusliche Gewalt
Die Interventionsstelle berät und begleitet Menschen aller Geschlechter, die von häuslicher Gewalt oder Gewalt durch ehemalige Partnerinnen bzw. Partner betroffen sind. Auch bei Stalking erhalten Betroffene Unterstützung und Beratung.
Angebote
- Beratung bei häuslicher Gewalt
- Beratung bei Gewalt durch ehemalige Partnerinnen bzw. Partner
- Unterstützung bei Stalking
- Begleitung und Unterstützung bei weiteren Schritten
Kontakt
- Telefon: 03631 6588460
- E-Mail:ist-ndhcaritas-bistum-erfurtde
- Homepage:www.caritasregion-eichsfeld-nordthueringen.de
- Anschrift: Markt 5, 99734 Nordhausen
(Termine nach telefonischer Vereinbarung)
Männerberatung in Thüringen – Projekt A4 - Fachberatungsstelle für männliche Betroffene von Beziehungsgewalt und Stalking
Die Männerberatung Thüringen unterstützt Männer, die von Gewalt betroffen sind oder sich in belastenden Situationen befinden. Das Angebot bietet Beratung und Unterstützung und zeigt Wege zu weiteren Hilfen auf.
Angebote
- Beratung für Männer
- Unterstützung bei Erfahrungen mit Gewalt
- Orientierung und Vermittlung weiterer Hilfsangebote
Kontakt
- Telefon: 0151 288 156 18
- E-Mail:infoprojekt-a4de
- Homepage:maennerberatung-thueringen.de/
- Anschrift: August-Bebel-Str. 10, 07743 Jena
(Termine nach telefonischer Vereinbarung)
WEISSER RING e. V.
Der WEISSE RING unterstützt Menschen, die Opfer einer Straftat geworden sind. Betroffene erhalten menschlichen Beistand und persönliche Betreuung und können bei verschiedenen Terminen und weiteren Schritten begleitet werden.
Angebote
- Menschlicher Beistand und persönliche Betreuung
- Begleitung zu Terminen bei Polizei, Staatsanwaltschaft und Gericht
- Unterstützung bei der Wahrnehmung von Rechten
- Gewährung von Rechtsschutz
- Finanzielle Unterstützung bei tatbedingten Notlagen
Kontakt – Außenstelle Unstrut-Hainich-Kreis
- Telefon: 0361/3464646
- E-Mail:unstrut-hainich-kreismail.weisser-ringde
- Homepage:unstrut-hainich-kreis-thueringen.weisser-ring.de
Gleichstellungsbeauftragte der Stadt Mühlhausen
Die Gleichstellungsbeauftragte der Stadt Mühlhausen leistet Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit zum Thema Gleichstellung und häusliche Gewalt. Sie bietet eine erste Orientierung und unterstützt bei der Suche nach geeigneten Beratungs- und Hilfsangeboten. Bei Bedarf erfolgt die Vermittlung an zuständige Fachstellen.
Angebote
- Erste Orientierung und Beratung
- Unterstützung bei der Suche nach geeigneten Hilfsangeboten
- Vermittlung an Fachberatungsstellen und weitere Anlaufstellen
- Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit
Kontakt
- Telefon: 03601 452 423
- E-Mail:gleichstellungmuehlhausende
- Homepage:www.muehlhausen.de/gleichstellungs-integrationsbeauftragte/
- Anschrift: Ratsstraße 25, 99974 Mühlhausen
Hinweis: Die Gleichstellungsbeauftragte ersetzt keine spezialisierte Fachberatungsstelle. Sie unterstützt bei der Orientierung und vermittelt bei Bedarf an geeignete Fachstellen.
Deutscher Frauenring, Landesverband Thüringen e. V.
Der Deutsche Frauenring, Landesverband Thüringen e. V., bietet niederschwellige Beratung und Unterstützung. Ratsuchende erhalten Orientierung und können bei Bedarf an weitere geeignete Hilfsangebote vermittelt werden.
Angebote
- Niederschwellige Beratung
- Unterstützung
- Vermittlung und Hinweise auf weitere Hilfsangebote
Kontakt
- Telefon: 03601 40 39 628
- E-Mail:frauenringmhlyahoode
- Anschrift: Puschkinstraße 8, 99974 Mühlhausen
ASB-Kinderschutzdienst Mühlhausen
Der ASB-Kinderschutzdienst ist eine Beratungsstelle für Kinder und Jugendliche, die von körperlicher, seelischer oder sexueller Gewalt betroffen oder bedroht sind. Auch bei Sorgen um das Wohl eines Kindes kann der Kinderschutzdienst eine wichtige Anlaufstelle sein.
Angebote
- Beratung für Kinder und Jugendliche
- Unterstützung bei körperlicher Gewalt
- Unterstützung bei seelischer Gewalt
- Unterstützung bei sexueller Gewalt
- Beratung bei Gefährdung oder Bedrohung
Kontakt
- Telefon: 03601 816 688
- E-Mail:kinderschutzdienstasb-kvuhde
- Homepage:www.asb-kvuh.de/unsere-bereiche/hilfen-zur-erziehung/kinderschutzdienst
- Anschrift: Lindenbühl 22 , 99974 Mühlhausen
AWO Schwangerschaftsberatungsstelle und Familienhilfe Mühlhausen
Die AWO Schwangerschaftsberatungsstelle und Familienhilfe unterstützt Menschen bei Fragen rund um Schwangerschaft, Sexualität, Familienplanung und Schwangerschaftskonflikte. Sie bietet Beratung und informiert über unterschiedliche Unterstützungsmöglichkeiten.
Angebote
- Schwangerschaftskonfliktberatung
- Sexualaufklärung
- Beratung zur vertraulichen Geburt
- Beratung zur Familienplanung
- Unterstützung und Beratung für Familien
Kontakt
- Telefon: 03601 857 302 2
- E-Mail:skb.mhlawo-mittewest-thueringende
- Homepage:www.awo-mittewest-thueringen.de/schwangerschaftsberatungsstelle-muehlhausen.html
- Anschrift: Görmarstraße 10, 99974 Mühlhausen
Verein Miteinander
Der Verein Miteinander unterstützt und berät Migrantinnen und Migranten und bietet Orientierung bei unterschiedlichen Fragen und Anliegen. Gerade für Menschen, die aufgrund sprachlicher oder anderer Zugangsbarrieren Unterstützung benötigen, kann das Angebot eine wichtige Verbindung zu weiteren Hilfs- und Beratungsstellen herstellen.
Angebote
- Beratung und Unterstützung von Migrantinnen und Migranten
- Orientierung und Begleitung
- Unterstützung bei der Suche nach geeigneten Hilfsangeboten
Kontakt
- Telefon: 03601 855 230
- E-Mail:Miteinander.uhkgmxde
- Homepage:miteinanderuhk.wordpress.com/
- Anschrift: Im Kittel 16, 99974 Mühlhausen
Gesprächsladen Mühlhausen
Der Gesprächsladen ist ein vertrauliches, anonymes und kostenfreies Gesprächsangebot für Menschen, die in ihrer aktuellen Lebenssituation jemanden zum Reden brauchen. Bei Fragen, Sorgen, Problemen, Lebenskrisen oder persönlichen Notlagen bietet der Gesprächsladen Raum für ein persönliches Gespräch und Unterstützung bei der Suche nach Antworten und neuen Wegen.
- Telefon: 0155 67278491
- E-Mail:der-gespraechsladenekmdde
- Homepage:www.der-gespraechsladen.de
- Anschrift: barrierefrei in der Linsenstraße 28, 99974 Mühlhausen in der Innenstadt zwischen Steinweg und Untermarkt
Träger: Evangelischer Kirchenkreis Mühlhausen
Häusliche Gewalt kann sowohl körperliche Verletzungen als auch erhebliche psychische Belastungen zur Folge haben. Betroffene können unter anderem unter Angst, Schlafstörungen, Depressionen oder traumatischen Belastungen leiden. Medizinische und psychologische Unterstützung kann dabei helfen, Verletzungen behandeln zu lassen, die Folgen der Gewalterfahrung zu bewältigen und weitere passende Hilfen zu finden.
Auch wenn die Gewalterfahrung bereits länger zurückliegt, können Betroffene jederzeit professionelle Unterstützung in Anspruch nehmen.
Regionale Anlaufstellen:
Ökumenisches Hainich Klinikum – Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik
Das Ökumenische Hainich Klinikum bietet ambulante, teilstationäre und stationäre Unterstützung bei psychischen Erkrankungen und psychischen Krisen. Dazu gehören psychotherapeutische und psychosomatische Behandlungsangebote. Auch nach traumatischen Erfahrungen und Gewalterlebnissen können Betroffene hier Unterstützung erhalten.
- Telefon: 03601 80-30
- E-Mail: psychosomatikoehkde
- Homepage: www.oehk.de
- Anschrift: Pfafferode 102, 99974 Mühlhausen
Sozialpsychiatrischer Dienst des Unstrut-Hainich-Kreises
Der Sozialpsychiatrische Dienst unterstützt Menschen in psychischen Krisen und bei psychischen Belastungen. Er berät, vermittelt bei Bedarf weitere Hilfen und kann insbesondere dann eine Anlaufstelle sein, wenn zunächst unklar ist, welche Unterstützung benötigt wird.
- Telefon: 03601 80-1081
- E-Mail:spdi-betreuunguh-kreisde
- Homepage:www.unstrut-hainich-kreis.de
- Anschrift: Lindenhof 1, 99974 Mühlhausen
Hufeland Klinikum – Zentrale Notaufnahme Mühlhausen
Bei körperlichen Verletzungen infolge häuslicher Gewalt können sich Betroffene an die Zentrale Notaufnahme des Hufeland Klinikums wenden. Die Notaufnahme ist rund um die Uhr besetzt und kann auch ohne vorherige Einweisung aufgesucht werden.
- Telefon: 03601 41-1683
- E-Mail:infohufelandde
- Homepage:www.hufeland.de
- Anschrift: Langensalzaer Landstraße 1, 99974 Mühlhausen
Bei akuten körperlichen Verletzungen oder einer unmittelbaren psychischen Krise:
Wenden Sie sich an eine Notaufnahme oder rufen Sie den Rettungsdienst unter 112. Bei unmittelbarer Gefahr durch eine andere Person wählen Sie 110
Rechtliche Unterstützung
Wenn Sie rechtliche Fragen haben oder Ihre Rechte nach einer Gewalterfahrung durchsetzen möchten, können Sie sich anwaltlich beraten lassen. Menschen mit geringem Einkommen können unter bestimmten Voraussetzungen Beratungshilfe erhalten. Auch im Strafverfahren gibt es Möglichkeiten der anwaltlichen Vertretung und Unterstützung von Betroffenen.
Amtsgericht Mühlhausen
Das Amtsgericht ist unter anderem Anlaufstelle für die Beantragung von Beratungshilfe. Der Antrag kann dort gestellt werden, wenn die Voraussetzungen vorliegen.
- Telefon: 03601 4994-0
- E-Mail:agmhl.poststellejustiz.thueringende
- Homepage:www.gerichte.thueringen.de
- Anschrift: Untermarkt 17, 99974 Mühlhausen
Beratungshilfe
Beratungshilfe ermöglicht Menschen mit geringem Einkommen, sich außerhalb eines Gerichtsverfahrens rechtlich beraten und – soweit erforderlich – vertreten zu lassen. Der Antrag wird beim zuständigen Amtsgericht gestellt; die eigentliche Beratung erfolgt durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.
Anlaufstelle für die Beantragung:
Amtsgericht Mühlhausen
Untermarkt 17, 99974 Mühlhausen
- Telefon: 03601 4994-0
- E-Mail:agmhl.poststellejustiz.thueringende
- Homepage:www.gerichte.thueringen.de
Anwaltliche Unterstützung bei häuslicher Gewalt - Rechtsanwaltskammer Thüringen
Die Rechtsanwaltskammer Thüringen ist die zuständige Kammer für die Thüringer Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte. Über die anwaltliche Suche können geeignete Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, beispielsweise mit den Schwerpunkten Familienrecht oder Strafrecht, gesucht werden. Die Kammer selbst befindet sich in Erfurt, ist aber für die Suche nach einer geeigneten anwaltlichen Vertretung in Mühlhausen ebenfalls eine geeignete Anlaufstelle.
- Telefon: 0361 65488-0
- E-Mail:inforak-thueringende
- Homepage:www.rak-thueringen.de
- Anschrift: Bahnhofstraße 46/47, 99084 Erfurt
Für rechtliche Fragen im Zusammenhang mit häuslicher Gewalt können insbesondere Fachanwältinnen und Fachanwälte für Familienrecht oder Strafrecht in Betracht kommen. Im Raum Mühlhausen gibt es entsprechende Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte. Die Rechtsanwaltskammer führt hierfür ein Verzeichnis. Beispielsweise sind in Mühlhausen Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte mit den Schwerpunkten Familienrecht und Strafrecht gelistet.
Unterstützung für Opfer im Strafverfahren
Neben einer anwaltlichen Vertretung kann für bestimmte Betroffene eine psychosoziale Prozessbegleitung in Betracht kommen. Im Raum Mühlhausen sind hierfür anerkannte Prozessbegleiterinnen und Prozessbegleiter tätig. Das Angebot richtet sich unter anderem an Betroffene von Gewalt- und Sexualstraftaten sowie häuslicher Gewalt.
Hier finden Sie Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sowie deren fachliche Schwerpunkte: Verzeichnis der anerkannten psychosozialen Prozessbegleiterinnen und Prozessbegleiter in Thüringen
Nach häuslicher Gewalt muss nicht die betroffene Person die gemeinsame Wohnung verlassen. Unter bestimmten Voraussetzungen kann das Familiengericht anordnen, dass die gewaltausübende Person die Wohnung verlassen muss und die betroffene Person die Wohnung allein weiter nutzen darf.
Diese Regelung soll Betroffene schützen und verhindern, dass sie durch die Gewalt zusätzlich ihre Wohnung verlieren.
Wann ist eine Wohnungszuweisung möglich?
Eine Wohnungszuweisung kann insbesondere in Betracht kommen, wenn
- körperliche Gewalt ausgeübt wurde,
- Bedrohungen oder erhebliche Einschüchterungen vorliegen,
- weitere Übergriffe zu befürchten sind,
- ein gemeinsamer Haushalt besteht oder bestand.
Für die Entscheidung sind die Eigentums- oder Mietverhältnisse nicht allein ausschlaggebend. Entscheidend sind insbesondere die konkrete Gefährdungssituation und die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Wohnungszuweisung.
Wie erfolgt die Wohnungszuweisung?
Nach einem Polizeieinsatz kann die Polizei die gewaltausübende Person zunächst für mehrere Tage aus der Wohnung verweisen. Diese Maßnahme dient dem unmittelbaren Schutz der betroffenen Person.
Soll der Schutz darüber hinaus bestehen bleiben, kann beim zuständigen Familiengericht eine Wohnungszuweisung nach dem Gewaltschutzgesetz beantragt werden. Das Gericht prüft die individuelle Situation und entscheidet über die Dauer der Maßnahme.
Welche Unterlagen sind hilfreich?
Für den Antrag können insbesondere folgende Unterlagen hilfreich sein:
- Polizeiberichte,
- ärztliche Atteste,
- Fotos von Verletzungen oder Sachschäden,
- Zeugenaussagen,
- Nachrichten oder Chatverläufe,
- eigene Aufzeichnungen über die Vorfälle.
Je besser die Vorfälle dokumentiert sind, desto einfacher kann das Gericht die Gefährdung beurteilen.
Wie lange gilt die Wohnungszuweisung?
Die Dauer richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls und wird vom Familiengericht festgelegt. Besteht weiterhin eine Gefährdung, kann die Schutzmaßnahme verlängert werden.
Unterstützung bei der Antragstellung
Sie müssen den Antrag nicht allein stellen. Frauenberatungsstellen, die Interventionsstelle gegen häusliche Gewalt sowie Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte unterstützen Sie bei der Antragstellung und begleiten Sie auf Wunsch während des Verfahrens.
GUT ZU WISSEN: Viele Betroffene glauben, sie müssten nach einem gewalttätigen Vorfall die gemeinsame Wohnung verlassen. Das ist nicht der Fall. Ziel des Gewaltschutzgesetzes ist es, die betroffene Person zu schützen und – wenn möglich – ihr den Verbleib in der Wohnung zu ermöglichen.
handle-jetzt – Das Thüringer Informationsportal gegen häusliche Gewalt
handle-jetzt ist eine gemeinsame Initiative der Thüringer Gleichstellungsbeauftragten und der Netzwerke gegen häusliche Gewalt. Das Portal informiert über häusliche Gewalt, Stalking und sexualisierte Gewalt und zeigt Wege zu Schutz, Beratung und Unterstützung auf.
Dabei geht es nicht nur darum, Betroffenen in einer akuten Situation eine passende Beratungsstelle zu vermitteln. handle-jetzt möchte auch aufklären, sensibilisieren und dazu ermutigen, Gewalt frühzeitig zu erkennen, Hilfe zu suchen und gemeinsam gegen Gewalt aktiv zu werden. Die Initiative unterstützt damit auch die Vernetzung und die Präventions- und Öffentlichkeitsarbeit gegen häusliche Gewalt in Thüringen.
Das Angebot richtet sich an Betroffene, Angehörige, Personen aus dem sozialen Umfeld und Fachkräfte. Neben Informationen zu unterschiedlichen Formen von Gewalt finden sich dort regionale und überregionale Beratungs- und Unterstützungsangebote. Dazu gehören unter anderem Frauenhäuser und Frauenschutzwohnungen, Interventionsstellen, Angebote für Männer sowie Hilfen für Kinder und Jugendliche.
Das Portal bietet unter anderem:
- Informationen über häusliche Gewalt, Stalking und sexualisierte Gewalt
- Beratungs- und Unterstützungsangebote in Thüringen
- Frauenhäuser und Frauenschutzwohnungen
- Interventionsstellen
- Angebote für Männer
- Hilfen für Kinder und Jugendliche
- Informationen zu Schutz und Prävention
- regionale Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner
- Informationen und Materialien zur Aufklärung und Sensibilisierung
Gewalt muss nicht hingenommen werden. Es gibt Wege, sie zu verhindern und zu stoppen. handle-jetzt möchte dazu ermutigen, sich zu informieren, Unterstützung anzunehmen und frühzeitig zu handeln: www.handle-jetzt.de
Bundesweite Hilfsangebote
Auch außerhalb der Region gibt es bundesweite Beratungs- und Unterstützungsangebote. Sie können eine erste Anlaufstelle sein, wenn Sie nicht wissen, wohin Sie sich wenden können, anonym und vertraulich Beratung suchen oder ein passendes Angebot in Ihrer Nähe benötigen.
Viele Angebote sind kostenfrei und anonym. Auch Angehörige, Freundinnen und Freunde sowie Fachkräfte können sich beraten lassen.
Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch
Das Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch unterstützt Betroffene, Angehörige und Personen aus dem sozialen Umfeld bei Fragen rund um sexuellen Missbrauch. Die Beratung ist anonym und kostenfrei. Über die Online-Datenbank können außerdem Beratungsstellen, therapeutische und rechtliche Angebote in der eigenen Umgebung gesucht werden.
- Telefon: 0800 22 55 530
- Homepage: www.hilfe-portal-missbrauch.de
Erreichbarkeit: Montag, Mittwoch und Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr sowie Dienstag und Donnerstag von 15:00 bis 20:00 Uhr.
Nummer gegen Kummer
Die Nummer gegen Kummer bietet Kindern und Jugendlichen eine kostenlose und anonyme Anlaufstelle, wenn sie Sorgen, Ängste oder belastende Erfahrungen haben. Auch Eltern und andere Bezugspersonen können sich beraten lassen.
Kinder- und Jugendtelefon
- Telefon: 116 111
- Homepage: www.nummergegenkummer.de
Elterntelefon
- Telefon: 0800 111 0550
- Homepage: www.nummergegenkummer.de
TelefonSeelsorge
Die TelefonSeelsorge ist bei persönlichen Krisen, Ängsten und belastenden Lebenssituationen rund um die Uhr erreichbar. Die Beratung ist kostenlos und anonym.
- Telefon: 116123
- Homepage: www.telefonseelsorge.de
Häusliche Gewalt kann auch über Smartphone, soziale Medien und andere digitale Geräte ausgeübt werden. Dazu gehören beispielsweise die heimliche Überwachung eines Smartphones, das Mitlesen von Nachrichten, das Nachverfolgen des Aufenthaltsortes, Cyberstalking oder die ungewollte Weitergabe persönlicher oder intimer Inhalte.
Wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Smartphone oder Ihre Online-Konten überwacht, sollten Sie zunächst auf Ihre eigene Sicherheit achten. Veränderungen an Geräten, Passwörtern oder Einstellungen können von der gewaltausübenden Person bemerkt werden. Überlegen Sie daher möglichst gemeinsam mit einer Beratungsstelle, welche Schritte für Ihre Situation sicher sind.
Sicherheitstipps
- Passwörter schützen: Verwenden Sie sichere, individuelle Passwörter und teilen Sie diese nicht mit anderen. Besonders wichtig sind E-Mail-, Apple- oder Google-Konten, da über diese häufig weitere Zugänge möglich sind.
- Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren: Soweit möglich, schützen Sie wichtige Konten zusätzlich durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Standortfreigaben prüfen: Kontrollieren Sie, ob Ihr Standort über Apps, „Wo ist?“, Google-Dienste oder Familienfreigaben mit anderen Personen geteilt wird.
- Unbekannte Apps prüfen: Achten Sie auf Anwendungen, die Sie nicht selbst installiert haben, oder auf ungewöhnliche Veränderungen am Gerät.
- Gemeinsam genutzte Geräte beachten: Prüfen Sie, ob Sie noch auf einem gemeinsam genutzten Computer, Tablet oder Smart-TV angemeldet sind.
- Accounts und Sitzungen prüfen: Kontrollieren Sie bei wichtigen Konten, welche Geräte angemeldet sind, und beenden Sie unbekannte Sitzungen – möglichst nur dann, wenn dies für Sie sicher ist.
- Nachrichten und Beweise sichern: Bedrohungen, Stalking oder andere digitale Übergriffe können dokumentiert werden. Screenshots, Nachrichten oder andere Nachweise sollten möglichst sicher aufbewahrt werden.
- Sicheres Gerät verwenden: Wenn Sie vermuten, dass Ihr eigenes Smartphone überwacht wird, nutzen Sie für die Kontaktaufnahme mit Beratungsstellen möglichst ein sicheres Gerät, auf das die andere Person keinen Zugriff hat.
Wichtig: Versuchen Sie nicht, eine mögliche Überwachung auf eigene Faust zu beseitigen, wenn dadurch eine Eskalation entstehen könnte. Holen Sie sich zunächst Unterstützung und besprechen Sie gemeinsam, welche Schritte sicher sind.
Bei Fragen zu digitaler Gewalt, Cyberstalking oder zur sicheren Nutzung digitaler Geräte können Sie sich an Beratungsstellen wenden. Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ berät ebenfalls zu digitaler Gewalt und informiert über Schutzmöglichkeiten.
Für akute Gefahr gilt weiterhin: Polizei 110 – Rettungsdienst 112.
nora – Die offizielle Notruf-App der Bundesländer
nora ist die offizielle Notruf-App der deutschen Bundesländer. Mit der App können Sie in einer Not- oder Gefahrensituation direkt die zuständige Einsatzleitstelle von Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst erreichen – auch dann, wenn Sie keinen telefonischen Notruf absetzen können oder nicht sprechen können.
Ein besonderer Vorteil: Über nora können Sie einen Notruf ohne zu sprechen absetzen. Die App ermittelt den Standort Ihres Mobilgeräts und übermittelt ihn an die zuständige Einsatzleitstelle. Nach dem Absenden des Notrufs können Sie über einen Chat weitere Informationen mitteilen oder Rückfragen der Leitstelle beantworten. Hilfe wird auch dann geschickt, wenn Sie den Chat nicht nutzen.
Für Situationen, in denen ein Notruf möglichst unbemerkt bleiben soll, bietet nora außerdem einen „Stillen Notruf“. Dabei kommuniziert die Leitstelle ausschließlich über den Chat; auf einen Rückruf wird verzichtet und die App unterdrückt zusätzliche akustische Benachrichtigungen.
Die App kann von allen Menschen in Deutschland in einer Notsituation genutzt werden. Besonders hilfreich ist die App für Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderungen.
WICHTIG: nora ist eine zusätzliche Möglichkeit zum Notruf. 110 für die Polizei und 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst bleiben weiterhin bestehen. www.nora-notruf.de
SafeNow – Persönliches Sicherheitsnetz per App
SafeNow ist eine kostenlose Sicherheits-App, mit der Sie in einer Gefahrensituation schnell Personen aus Ihrem persönlichen Sicherheitsnetz alarmieren können. Dazu legen Sie in der App eine Gruppe mit Menschen an, denen Sie vertrauen – zum Beispiel Familienangehörigen, Freundinnen, Freunden oder anderen Personen aus Ihrem Umfeld.
Mit einem Klick kann ein kritischer Alarm ausgelöst werden. Die von Ihnen ausgewählten Personen erhalten dann einen deutlich hörbaren Alarm. Dieser kann auch den Lautlos- und „Nicht stören“-Modus des Smartphones durchbrechen. Während eines aktiven Alarms wird außerdem der Live-Standort der alarmierenden Person an die Mitglieder der jeweiligen SafeNow-Gruppe übermittelt.
Eine besondere Funktion sind die sogenannten SafeNow-Zonen. In solchen Bereichen kann über die App zusätzlich das örtliche Sicherheitspersonal oder ein Awareness-Team alarmiert werden. Die Standortbestimmung kann dort besonders genau erfolgen, damit Hilfe die betroffene Person schnell erreichen kann.
WICHTIG: SafeNow alarmiert nicht automatisch Polizei, Rettungsdienst oder Feuerwehr. Für einen offiziellen Notruf nutzen Sie weiterhin 110 (Polizei) oder 112 (Rettungsdienst und Feuerwehr).
Datenschutz: SafeNow gibt nach eigenen Angaben nur die für den Alarm erforderlichen Informationen an die jeweiligen Helfer weiter. Während eines Alarms können insbesondere Name, Telefonnummer und Live-Standort übermittelt werden. Die App ist laut Anbieter kostenlos, werbefrei und ohne Abonnement; persönliche Daten sollen nicht verkauft werden.
TIPP: Legen Sie Ihr persönliches Sicherheitsnetz möglichst schon in einer ruhigen Situation an und vereinbaren Sie mit den ausgewählten Personen, wie sie im Alarmfall reagieren sollen.
Frank geht ran – die Abwimmel-Hotline
Sie möchten Ihre persönliche Telefonnummer nicht an Personen weitergeben, mit denen Sie keinen Kontakt wünschen? „Frank geht ran“ bietet dafür eine einfache Möglichkeit.
Statt der eigenen Telefonnummer können Sie die Nummer von „Frank geht ran“ weitergeben. Wer diese Nummer anruft, hört eine automatische Ansage, die freundlich, aber bestimmt darauf hinweist, dass kein persönlicher Kontakt gewünscht ist. Anschließend wird das Gespräch beendet. Eine Nachricht kann nicht hinterlassen werden.
Die Abwimmel-Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.
Franks Nummern:
- Mobil: 0163 173 7743
- Festnetz: 0521 163 91643
Für die Anrufenden entstehen die normalen Telefonkosten. Nach Angaben von Digitalcourage werden keine Anrufdaten oder eingehenden SMS protokolliert oder gespeichert.
TIPP: Geben Sie Ihre persönliche Telefonnummer nicht automatisch weiter, wenn Sie keinen Kontakt wünschen. „Frank geht ran“ kann eine unkomplizierte Möglichkeit sein, die eigene Telefonnummer zu schützen.


