Ab sofort müssen die Bürger mit ihren Anliegen nicht mehr in unterschiedliche Ämter und zu unterschiedlichen Adressen. Fast alles, was bei der Stadtverwaltung beantragt werden kann, gibt es jetzt zentral im Bürgerbüro – insgesamt umfasst der Leistungskatalog momentan 30 Punkte (z. B. Kita-Karte, Anwohnerparkausweise, Amtliche Beglaubigungen, Personalausweise, Reisepässe, Aufenthalts- und Meldebescheinigungen und so weiter).
Hier auf der Internetseite (Kontaktformular) oder über das Bürgertelefon (452-115) können auch Termine vereinbart werden. Das sollte unnötige Wartezeiten weiter reduzieren.
Öffnungszeiten: montags bis donnerstags 8 bis 18 Uhr, freitags 8 bis 14.30 Uhr und jeden ersten Samstag im Monat 9 bis 12 Uhr.